近年来,人们越来越注重健康养生,随之养生保健行业问题也日渐凸显。针对目前养生商品市场存在的夸大、虚假宣传商品的功能、疗效等行为,资阳市工商局将打击养生商品违法经营行为列入“红盾春雷行动2017”专项行动开展集中整治,保护消费者特别是中老年消费群体合法权益。

 

行动初期,该局积极主动向市委市政府领导汇报,市级领导对专项行动开展给予了充分肯定,并要求工商机关严查养生商品市场存在的违法行为,切实保护中老年消费群体合法权益。因养生商品涉及食品、保健器材等多个行业,仅靠工商部门难以有效开展整治工作,资阳工商部门加强与食药、发改、公安等多部门沟通,建立了养生商品市场联合检查工作机制,共同打击养生商品市场违法行为。

 

为规范养生商品行业经营行为,提高养生商品行业自律意识,资阳工商对64户“养生商品”销售经营户进行了行政约谈,督促经营者诚实守法经营。此外,该局强化备案审批,要求以会议形式开展养生商品宣传活动的商家严格向工商机关等相关部门报送主体资格、产品文件、宣传资料、活动时间及地点,经备案后才能开展相关活动。

 

增强消费者特别是中老年消费群众对养生商品认识是避免其轻易上当受骗的关键,为此资阳工商开展了形式多样的宣传教育工作,引导其正确理性购买养生商品。

制作了《社区讲座变推销》、《“天降神医”是骗局》、《当心十大消费陷阱》等养生商品消费警示和“打击养生商品违法行为”宣传教育微视频,提高消费群体的防范意识;利用消费者之家APP公众平台,讲述身边人、身边事,警醒消费者理性、健康消费。

据不完全统计,资阳市各级工商机关共发放宣传手册1.6万余册,发布专题消费警示、消费提示信息12条,播放宣传视频70余次,受理消费者专题咨询举报44条次,为消费者挽回经济损失2万余元。

专项整治开展以来,资阳市各级工商机关检查涉及销售养生商品商户600余户、养生宣传会议19场次,疏散参会群众400余人,立案查处养生商品违法案件14件,案值43万余元,有力打击了养生商品市场违法行为,保护了消费者合法权益。其中,雁江区工商局会同食药、公安等部门在雁江区临江镇查处两起涉嫌虚假宣传“玉石”坐垫功效案件,现场查获“玉石”坐垫142个,货值金额28万余元。执法人员当场责令经营者立即停止经营活动,疏散群众110余人。